গুরুত্বপূর্ণ: o9bat প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা ব্যবহার করলে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সকল নিয়ম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত ও সুস্পষ্টভাবে উল্লিখিত।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত ও গোপন রাখা হয়।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
যেকোনো বিষয়ে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি o9bat প্ল্যাটফর্ম (www.o9bat.app) এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা পরিচালনার আইনি ভিত্তি হিসেবে কার্যকর। o9bat বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।
o9bat প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে, অথবা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী এই দলিলে উল্লিখিত সকল নিয়ম, শর্ত ও বিধিমালা সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে আইনগতভাবে গণ্য হবেন। এই শর্তাবলী না মানলে o9bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অধিকার থাকবে না।
o9bat কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে এবং পরবর্তী ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারী সেই পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
১৮+ বয়সসীমা — কঠোরভাবে প্রযোজ্য
o9bat প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
o9bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
o9bat কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
o9bat-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারী তার o9bat অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে বাধ্য। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে তার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য o9bat দায়ী থাকবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানাতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি o9bat অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সম্পূর্ণ অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এতে বোনাস সুবিধাও বাতিল হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সীমার বেশি জমা বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে o9bat KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা সেলফি ছবি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
o9bat বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে ভিন্ন হতে পারে।
উত্তোলনের জন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে, পদ্ধতি ও পরিস্থিতি অনুযায়ী।
ব্যবহারকারী নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে বাধ্য — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার o9bat কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষিত। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর নির্ধারিত হারে স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে হলে নির্ধারিত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
বোনাস ওয়াজারিং শর্ত সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ হয়ে থাকে। সুনির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত তথ্যে উল্লেখ থাকে। সব গেম ওয়াজারিং গণনায় সমানভাবে অবদান রাখে না — বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন।
বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, রোবোটিক বেটিং প্যাটার্ন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, স্বাধীনতা দিবস ও অন্যান্য উৎসবে o9bat বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটির নিজস্ব শর্তাবলী থাকে।
o9bat প্ল্যাটফর্মের সকল গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত রাখে। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারো দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমসহ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং করার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেটিং নিয়ম অনুসরণ করতে হবে।
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে o9bat দায়ী থাকবে না। সার্ভার সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে o9bat যুক্তিসংগত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।
o9bat বিশ্বাস করে — বিনোদন আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। গেমিং যদি সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না।
o9bat সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করে। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
o9bat প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে o9bat কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে o9bat যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। বন্ধকরণের কারণ জানাতে o9bat বাধ্য নয়, তবে সম্ভব হলে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (প্রযোজ্য নিয়ম সাপেক্ষে)।
o9bat একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিষয়ে o9bat কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ নয়:
o9bat নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে সচেষ্ট থাকে, তবে কোনো পরিস্থিতিতেই সরাসরি আর্থিক ক্ষতিপূরণের দায় o9bat বহন করবে না — যদি না ঘটনাটি সরাসরি o9bat-এর প্রমাণিত গাফিলতির ফলে হয়।
o9bat ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে বিস্তারিত উল্লেখ রয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলের সাথে গোপনীয়তা নীতি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে কার্যকর।
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।
o9bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা প্রদান করা হয়।
o9bat সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন o9bat-এর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন অথবা আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ ও দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।